在莲湖区土门街道惠民北坊社区,居民们的生活悄然发生着变化。曾经困扰大家的“买菜难”问题,如今在家门口迎刃而解——一家由西安农投集团子公司菜篮子工程有限公司(以下简称菜篮子公司)运营的惠民生鲜市场扎根社区,成为居民生活便利的新支点。这改变的背后,是社区与西安农投集团联合创新探索的“社区合伙人”机制在精准发力,进一步将惠民初心与市场智慧深度融合。

2024年初,惠民北坊社区在征集居民意见时发现,“买菜远、选择少”成为群众最集中的“急难愁盼”。为此,社区将筹建便民生鲜市场列入“我为群众办实事”清单,聚焦“引入优质伙伴、便民利民惠民”的核心目标,着力破解民生痛点。菜篮子公司与社区深入对接后,注意到社区周边中老年群体大,买菜需长途奔波的不便。本着“民有所呼、我有所应”的理念,经过现场勘察后,公司迅速决定在此设立惠民菜篮子网点,并积极与社区、物业等多方联合构建起“社区合伙人”的机制雏形:
社区牵头协调 发挥纽带作用,精准对接资源与需求;
物业场地入股 盘活社区空间,降低运营成本;
菜篮子运营服务 依托西安农投集团优势,实现农副产品“基地直供门店”,砍掉中间环节,确保价格惠民、品质新鲜;
居民代表监督评价 作为“合伙人”全程参与监督考核,让服务真正围着居民转。
这一模式让“便捷”与“实惠”触手可及:网点位于社区中心,居民抬脚就到;直供模式带来的价格优势,让新鲜果蔬、肉蛋禽真正走进百姓日常。优质服务和物美价廉,迅速赢得居民口碑。

面对长期让利带来的运营压力,西安农投与社区没有退缩,而是携手居民开启了一场“优化升级”:菜篮子公司与社区迅速联动,组织群众调研,倾听顾客意见。与物业单位协商,压缩经营面积,调整品类结构,降低运营成本。同时社区志愿者的加入,更助力服务提质升级,通过精准匹配需求提升效率,又以更灵活的服务延伸惠民触角。
“社区合伙人”模式的探索与菜篮子公司坚定“小而美”社区小店经营实践高度契合。这种合伙人模式,既实现了“便民、利民、惠民”的初心,也为企业构建了深入社区末梢的稳定服务网络,是城市精细化治理与国企担当的共赢典范。西安农投集团计划将这一成功模式在全市复制推广,力争未来建成50-100个社区惠民网点,让更多西安市民在家门口享受到“便捷、实惠、优质”的生鲜服务,将幸福的“菜篮子”稳稳提在百姓手中。